Vilkår og betingelser

Senest opdateret: 21. maj 2026

1. Om Snaplet

Snaplet er en digital fotodelingsplatform til events drevet af BrokenSoft (CVR oplyses ved kontakt), Danmark. Når du opretter en konto eller bruger Snaplet, accepterer du disse vilkår.

2. Brug af tjenesten

Du skal være mindst 16 år for at oprette en bruger.
Du må kun bruge tjenesten til lovlige formål.
Du er ansvarlig for det indhold, der uploades til dine events — herunder at have ret til at dele billederne.
Snaplet må fjerne indhold der overtræder dansk lovgivning, eller som vurderes som krænkende, hadefuldt eller voldsomt.

3. Den gratis pakke

Snaplet tilbyder en gratis pakke til at prøve tjenesten. Følgende vilkår gælder specifikt for gratis events:

Antals-grænser: Du kan have 1 åbent gratis event ad gangen og oprette op til 3 gratis events pr. rullende 12-måneders periode.
Cool-down: Der er en kort venteperiode mellem oprettelse af nye gratis events for at modvirke misbrug.
Vandmærke: Filer der downloades fra et gratis event indeholder et indlejret "snaplet.dk"-vandmærke. Inline-visning og live galleri er uden vandmærke.
Opbevaring: Billeder fra gratis events opbevares i 7 dage efter event-dato. Herefter slettes de automatisk.
Begrænsninger: Den gratis pakke understøtter ikke video, photo-booth eller print-QR.

Engangs- og throwaway-email-adresser accepteres ikke ved oprettelse. Snaplet forbeholder sig retten til at suspendere konti, der vurderes at omgå grænserne — fx via flere konti pr. person, falske identiteter eller automatiseret oprettelse.

4. Betalte pakker

Betaling sker pr. event og opkræves via Stripe (kort eller MobilePay).
Priser fremgår altid af prissiden og bekræftes inden køb.
For events mere end 7 dage ude i fremtiden gemmes kortoplysninger som autorisation, og beløbet trækkes 3 dage før event-dato.
Du kan til enhver tid annullere et endnu ikke gennemført event og få frigivet autorisationen.

5. Fortrydelses- og refunderingsret

Som forbruger har du normalt 14 dages fortrydelsesret efter dansk forbrugeraftalelov. Hvis Snaplet leveres som digital tjeneste, og levering påbegyndes med dit udtrykkelige samtykke (event aktiveres), bortfalder fortrydelsesretten dog når tjenesten er fuldt leveret. Spørgsmål til konkrete tilfælde besvares på [email protected].

6. Persondata

Behandling af personoplysninger sker efter vores privatlivspolitik. Som event-arrangør er du selv dataansvarlig for de billeder du og dine gæster uploader, mens Snaplet fungerer som databehandler.

7. Ophavsret og brugsret

Du beholder ophavsretten til alt indhold der uploades.
Snaplet får en begrænset, ikke-eksklusiv ret til at vise, gemme og behandle indholdet alene med det formål at levere tjenesten til dig.
Snaplet bruger ikke dit indhold til markedsføring uden separat skriftligt samtykke.

8. Ansvar og garanti

Snaplet leveres "som det er". Vi gør vores bedste for høj oppetid og dataopbevaring, men kan ikke garantere mod nedbrud, tab af data eller fejl i tredjepartsleverandører (Stripe, AWS, Cloudflare, Resend mv.). Snaplets ansvar er begrænset til det beløb du har betalt for det konkrete event.

9. Suspension og ophør

Snaplet kan suspendere eller lukke en konto uden varsel ved:

Overtrædelse af disse vilkår, herunder grænserne for gratis-pakken.
Mistanke om svindel, misbrug eller automatiseret oprettelse.
Krav fra myndigheder eller domstole.

Du kan til enhver tid lukke din egen konto via indstillinger eller ved at kontakte os. Lukning sletter dine personoplysninger jf. privatlivspolitikken.

10. Ændringer af vilkår

Vi kan ændre disse vilkår, fx ved nye funktioner eller lovgivningsmæssige krav. Væsentlige ændringer varsles via email og fremgår af datoen øverst på siden. Fortsat brug af tjenesten efter en ændring udgør accept.

11. Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Københavns Byret som første instans, medmindre tvingende forbrugerregler tilsiger andet.

12. Kontakt

Spørgsmål til vilkår eller misforståelser? Skriv til [email protected].